2013/03/28

Apple 和 Amazon 的零售對比


Asymco  零售業務對比:

蘋果從 Mac 發展至今,從最初的只做電腦到如今的手機、平板、應用軟件,蘋果變成了一家業務線廣泛的公司。但令人稱讚的是,在每一個領域,它都能做的極其成功。硬件市場首屈一指,軟件服務也是處於領先地位,就連它的副業 — 零售 — 都成為全行業的典範。

蘋果零售主要包含了實體零售店以及 iTunes 商店,零售店主要負責硬件的展示與銷售,目前已經開設了 300 多間,進入了十多個國家,iTunes 提供應用程序、音樂等內容下載,這兩者在 2012 年為蘋果貢獻了大約 400億美元  左右的營業收入。

400 億美元的零售額,如果蘋果是一家在線零售商的話,那他的規模可以比擬 Best Buy 了,和最大的在線零售商亞馬遜比,也達到了對方的一半。但是蘋果和亞馬遜,兩家經營理念完全不一樣的公司,雖然前者營業收入不及後者,但在某些關鍵的數據上 — 比如運營收入 — 卻呈現極度差異的結果。

從收入曲線可以看出,兩者在最近幾年都經歷了高速的增長,亞馬遜的速度顯然更快,逐漸將差距拉大,到了 2012 Q3 季度,營業收入已經達到了蘋果的 2 倍。不過在下面的運營收入裡面,雙方的結果完全相反。Asymco 總結了3 個要素:

自 2008 年以來,亞馬遜的零售業務增長了 2.18 倍,蘋果零售業務增長了 2.14 倍;
蘋果 2012 Q4 零售收入 111 億美元,相當於亞馬遜的 52%
蘋果 2012 年的運營收入 68 億美元,十倍於亞馬遜的 6.76 億美元

蘋果零售用亞馬遜一半的營業收入,獲取了十倍於亞馬遜的運營收入,兩者差距達 20 倍。這是一個不可思議的數字,蘋果以高利潤著稱,但如此大的偏差還是令人印象深刻,這背後是雙方經營理念的差距。

蘋果的零售並不出售其他公司產品,而只是提供自己產品的最佳體驗和購買的場所,其本質是為硬件和軟件產品服務,由產品來推動零售的發展。產品的利潤高,導致零售的利潤高。

而亞馬遜則不同,作為在線零售商,為了擴充和穩固自己的地盤,亞馬遜選擇以低利潤為目標,最大程度的回饋用戶和廠商,提升自己的存貨周轉率,做到薄利多銷,這種劍走偏鋒的方法封鎖住了對手追趕的窗口,擠占實體店的生存空間。這是一種長遠的打算,是為了統治今後的在線零售市場建立足夠多的壁壘。

兩種理念沒有孰優孰劣,都是為了更好的服務客戶,​​一個高利潤,一個低利潤,雙方都有各自的考量。只是數字上的巨大差異,反映了在硬件市場,如果能打造出高度一體化的產品,賺錢會容易的多,而電商市場,還需要低利潤苦熬一段時間。


文章來源:
蘋果和亞馬遜的零售對比,反差巨大- 愛範兒· Beats of Bits
2013-3-29, 09:59 | 王超文